台灣人才永續行動聯盟

人才的培育與發展，一直是宜得利重視的營運發展目標。為了強化台灣社會的人才競爭力，同時因應ESG浪潮下、全球企業對人才社會責任的看重，在此關鍵時刻，宜得利家居股份有限公司正式宣布加入「TALENT, in Taiwan，台灣人才永續行動聯盟」!我們將承諾持續推動「意義與價值」、「多元與包容」、「獎酬與激勵」、「身心與健康」、「培育與成長」與「溝通與體驗」六大指標，帶動台灣社會在少子化下，保有永續的競爭力。

宜得利以「將繽紛的居家生活呈獻給世界上的每一個人」為願景。為了實現願景，我們攜手員工，一起打破現狀，不畏懼改革，持續挑戰新課題，並致力於培養具備「4C主義」特質的人才。4C主義指的是Change、Challenge、Competition、Communication，不害怕環境的變化，願意接受挑戰、持續成長的特質。每年辦理5場全體部門會議向員工分享公司願景、使命與核心價值，參與人數達550人以上，幫助員工深入理解企業文化，鼓勵員工將這些精神融入工作，激發創新思維，使產品與服務更貼近消費者需求，共同推動企業永續成長。

宜得利秉持尊重與包容的態度面對所有員工，嚴禁任何形式的歧視與差別待遇，同時致力於營造多元且平等的職場環境。自招募階段即納入多元化價值，中高齡僱用比率9.5%、身心障礙者僱用比率2.3%、多元國籍僱用比率約2.0%。同時積極參與政府推動專案，自2023年起連續三年獲得職場性別平等認證，公司提供友善孕育假別，並採行不分性別之統一制服樣式。男女員工比例2：3，女性管理職達60.8%。

宜得利設立評價制度遵循公平、客觀、透明原則，並以獎金作為反饋。每年針對正職及兼職員工發放夏季及冬季獎金，以肯定個人工作表現。為強化在職與新進員工的連結，設有員工推薦獎金制度，推薦成功者可獲得3,000元，且不限制推薦人數與發放次數。在留才與激勵方面，每年公開表揚年資滿10年的資深員工，並致贈紀念品。同時藉由舉辦內部競賽，鼓勵全體員工參與，2025年實體及線上活動共7場，獎品價值達11萬元，優勝隊伍可獲得前往日本參加世界級比賽的殊榮。為鼓勵員工自我育成，針對29項專業技能證照設置教育獎勵金，總額達28萬元，進而透過資源支持與實質回饋，達成人才發展與企業永續成長。

宜得利重視員工身心健康，致力於營造良好的職場環境。每年提供健康檢查，且配置優於法規標準的職場醫護人力，實施健康分級管理與追蹤關懷。由臨場醫護人員進行個別健康訪談，累計服務人次已超過400人，整體滿意度達92.1%，顯示相關措施獲得正向回饋。同時辦理多場健康促進活動，如職場溝通講座、營養健康講座、淨灘活動及公益活動等，累計參加人數突破1,200人，助於提升健康意識。此外導入ISO45001職業安全衛生管理系統，透過系統化管理機制，全面性守護員工的身心健康。

宜得利注重員工教育，為每個願意學習的人提供教育機會，透過獨特的配轉教育與知識教育，以及E-learning線上學習、各職涯階段研修等，培養全方位知識和視野，成為個人和組織成長的強力後盾。2025年導入多項日本主導的全球共通課程，持續提升整體教育量能，並將人財育成制度化，各職位訓練時數如下：新進員工職前研修課程：約62小時；店鋪一般人員教育訓練：(實體)約48小時/年、(線上)約48小時/年；店鋪主任教育訓練：(實體)約32小時/年、(線上)約32小時/年；店鋪店長教育訓練：(實體)約40小時/年、(線上)約40小時/年；其他理論知識教育：(實體)約48小時/年、(線上)約16小時/年。根據宜得利體制的培育計畫，由儲備幹部初始，到成為一名專業的店長，需歷經3-5年的配轉與知識教育。

宜得利為達到即時傳達與雙向溝通的目的，建置多元溝通管道，並每月實施工作狀態調查，搭配面談機制，持續傾聽需求與想法。2025年面談次數較前年成長128%，離職率下降至80%，顯示溝通措施有助於提升整體滿意度與職場穩定度。為進一步強化溝通品質，針對主管辦理2場 1on1面談諮商研修，培養主管與部屬進行有效對話與回饋的能力。此外透過每年2次自我申告制度，瞭解員工工作近況，作為人力配置與異動的參考，並結合職涯發展規劃，協助員工逐步勾勒未來發展方向，與全體員工一同邁向實現宜得利的願景與經營藍圖。

我們將持續以行動支持，和《天下學習》及聯盟夥伴共學共創，推動具體改變，讓人才被看見、被支持，也能持續成長。