第2章 商品開發

「雖然很便宜，但品質沒問題嗎?」
因顧客一般對宜得利有商品十分平價的印象，所以時常收到這樣的回應。
一般都有聽過「便宜沒好貨」這樣的說法，「便宜並擁有高品質」的常識在市場還不普遍。

宜得利為了實現這樣的想法，於開發商品時堅守商品的品質。
對顧客而言，價格是否可輕鬆購入相當重要。
但是在製造產品時，需要優先考量的不是只有成本。
我們所考量的價格，是建立在使素材和強度等因素達到最佳品質的前提上，
讓顧客實際因此"動機"而想要購買。
我們認為，不只是便宜，還要同時擁有高品質才能讓顧客感到滿意並產生信賴感，
如此才有可能觸發下一次的購買。
這次我們以「日式書包」為例，來說明為何能達到「物超所值」的理由。