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宜得利家居行動會員 APP 特色

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  • 一般點數 滿 100元贈 2 點,滿 200元贈 4 點… 以此類推,
    點數可於次筆消費使用,不限消費金額,1點可折抵1元。
  • 限期點數 滿額加倍贈點活動期間發放,於指定點數使用期間即可折抵。
    ※於加倍贈點活動期間可同時累積一般點數
  • 會員點數使用示意圖

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  • 會員點數抵現金 單筆消費滿百贈2點,1點可折抵1元,
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  • 會員 APP 註冊流程

    會員註冊流程

    會員 APP 與網購會員綁定流程

    常見問題Q&A
    Q1:我已註冊完會員,不知道要怎麼補登點數。
    A:點數只能在會員註冊過程中綁定,若已完成將無法補登,您可登出後用其他信箱註冊會員進行綁定。

    Q2:我等了好久都沒收到會員驗證信。
    A:請檢查垃圾信件夾,或至APP中填寫信箱重新發送驗證信,或以其他信箱註冊。

    Q3:註冊過程中跳出「驗證連結已失效」或「驗證碼不一致」。
    A:該訊息代表您點選了已失效的驗證連結,
    驗證連結將在以下情形失效:①發信已過24小時②不是最新的驗證信③該Email已完成註冊。
    若是情況①或②,請於APP的新會員註冊畫面輸入email重新發送驗證信。
    若是情況③,請回APP首頁直接以設定的帳密登入。


    Q4:我用電腦收驗證信,點開連結後跳出了「NOT FOUND」的字樣。
    A:驗證連結只能用「已安裝APP的手機或平版」開啟,請不要用電腦開啟。

    Q5:我開啟連結後跳到了APP商店,不知道該怎麼繼續。
    A:少數版本作業系統會有此狀況,請來信說明您使用的手機品牌、型號、作業系統版本。
    如您有其他手機,建議您可用其他手機完成註冊後再至慣用手機登入帳號。


    Q6:信件中的連結點擊了沒有反應。
    A:部分郵件APP(如OUTLOOK APP)或信箱服務(如PCHOME)會有無法正確辨識連結的問題,
    建議您可嘗試以網頁介面收信或其他郵件服務註冊會員。


    Q7:我無法從APP商店下載APP。
    A:少數過舊作業系統或非正規Android作業系統無法利用本APP,敬請見諒。

    Q8:我的註冊完成了,但沒有在APP上面看到當初消費取得的點數。
    A:會有此狀況較有可能是因操作錯誤,而未正確在註冊過程中綁定臨時ID及PIN碼。
    常見的操作錯誤有臨時ID或PIN填寫錯誤,或填寫完成後又將「我有臨時ID」的開關切到左邊(關閉)。
    建議您可從APP上登出,填寫其他email來註冊會員,並在註冊過程中確實填入原先消費取得的臨時ID及PIN,
    如正確完成綁定,您在APP上面看到的卡號就會與當初消費取得的臨時ID是一致,且會顯示您當初獲得的點數。


    Q9:我忘記密碼了,該怎麼辦?
    A:忘記密碼時,請先確認會員APP是否為最新版本,若非最新版本請先更新為最新版本。
    於APP初始頁「忘記密碼」的功能中,輸入您會員APP所使用的email,系統將發送重設密碼信件。
    請使用已安裝APP之行動裝置,點擊信件中的重設密碼連結,會引導您至會員APP中重新設定密碼。


    Q10:以上說明都沒有提到我的問題,該怎麼辦?
    A:請將您遇到的問題、操作流程、問題畫面截圖、手機品牌及型號、作業系統版本等資訊詳細填寫,
    寄至app-tw@nitori.com.tw
    請妥善保存Email 更換新手機或重新安裝宜得利APP時需輸入原宜得利APP的Email帳號與密碼,即可登入查詢會員剩餘點數。
    故初次使用/註冊時,請務必記下Email帳號,或寄送至自己的電子郵件內保存。
    ※如忘記密碼可按「忘記密碼」填入原註冊Email帳號重新設定密碼。
    ※Email帳號和密碼為個人機密資料,請妥善保管避免外洩,以免影響權益。
    注意事項
    1. 結帳前請先出示APP會員條碼,結帳完成後恕無法補發點數。
    2. 會員點數限會員本人於台灣宜得利家居使用。
    3. 點數折抵之金額不另開立發票,恕無法參加集點活動。
    4. 點數無法用於交換現金或商品券等。
    5. 詳細使用辦法及未盡事宜以官方網站及店舖公告為主。
    6. 宜得利家居保有隨時修正、暫停、終止本服務內容之權利。