１）Ｑ：請問可以開立估價單嗎？

　　　　Ａ：可以的，如您有需要估價單，請您來店或來電洽詢，將會有專人為您服務。

　　２）Ｑ：請問如何獲得宜得利目錄或DM傳單？

　　　　Ａ：您可以親自至本店領取，或將姓名、寄送地址、聯絡電話等資料，註明「索取DM或目錄」寄至

　　　　　　宜得利家居，敝公司收到後即會寄送給您。亦可來電(07)970-8880索取，謝謝。

　　３）Ｑ：請問宜得利可以預購嗎？

　　　　Ａ：可以的，當遇到商品缺貨時，請您記下商品條碼下方的８個號碼，告知服務人員，等到貨後會通

　　　　　　知您到店付款取貨。

　　４）Ｑ：目前有發行會員卡或 集點卡嗎？

　　　　Ａ：抱歉，目前尚未發行會員卡或積點卡，一律免卡，亦可在宜得利購買到最經濟實惠的商品。

　　　　　　另外目前高雄夢時代店有配合夢時代購物中心之Dream Card集點，詳細請洽服務人員，謝謝。

　　５）Ｑ：請問如何退貨？

　　　　Ａ：請於七天內請攜帶發票、信用卡（需本人）、同卡號之信用卡簽單、包裝完整之商品及該發票所

　　　　　　兌換之贈品、券類至本店辨理即可。（請注意：特價品、展示品、衛生用品等恕不退換貨）

　　６）Ｑ：請問DIY商品如需請店內人員組裝，組裝費如何計算？

　　　　Ａ：定價6700元以下之商品組裝費為200元，定價6700元以上之商品組裝費為商品定價之3%。